Om Epiko

Hallå! Jag heter Jani och det är bland annat jag som driver den här butiken! På Epiko har vi en lite annorlunda struktur. Istället för att ha ett lokalt lager, där produkter tas in och lagras i upp till flera veckor innan de manuellt skickas ut, så har vi istället en överenskommelse med fabriken som tillverkar produkten, där de skickar produkten till dig.

Med den här lösningen undviker vi alla lagerhållningskostnader samt att vi får billigare fraktkostnader då det bara är en transportsträcka - Direkt från fabrik till dig.

Det här tillåter oss att ha stor frihet vad gäller inte bara produktval, utan hur vi hanterar saker som kunder tycker är viktiga, såsom kundtjänsten. våra garantier och våra mängdrabatter. Kort och gott, den här strukturen tillåter oss att lägga mycket mer tid på saker som gör kunder riktigt nöjda!

Som långtida svensk företagare har jag lagt märke till att "Glada kunder är återkommande kunder". Det är helt enkelt god företagsfilosofi att lägga extra krut på att få så nöjda kunder som möjligt. Och undersöker du utbudet kommer du hitta den här filosofin bland de många mängdrabatterna.

Jag hoppas du blivit mer involverad i hur Epiko fungerar nu och jag önskar dig en trevlig shoppingupplevelse.

Vänliga hälsningar, Jani och de anställda på Epiko